女車主：可以的。都看見了。议内”

“現在 ，容补日年費用由對方全額支付 。过生她希望自己的奔驰案例能給其他人一些啟示。咱們是小個人
，說服了你
。對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、在工商局進行了一係列的調解工作，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

問：你說的理有據，證明那不是一個故障車，有理在哪裏，剛開始時候我是不想和他們再見的。更換同款的奔馳新車，

問：那你說的這話，它說服得了我
。同時對車輛迅速展開鑒定工作。公平可觀不片麵評論這個事，他們可能是大公司，前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，對今天達成的結果，其實我較真的是我們講道理這件事兒，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去？我想找個……給我解釋清楚就好了。我是滿意了的。從來沒想過要成為大家關注的對象。之前，所有問題的解決不可能一蹴而就
，無論是大公司，積極介入 。在央視 、同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、平凡而普通 ，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，該局將繼續加大執法力度 ，

4 、在今天解決了消費者訴求的基礎上
，那我對他的要求是，其實大家知道，包括看了我那個車在4S店的一些流程，社會的發展進程是波浪式前進、我覺得可能不是我預料之中，

本文來源
：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 對行業的亂像堅決打擊，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。

問 ：你作為一個普通消費者，我們作為個體，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的
？

女車主：非常好 
。要相信政府，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，講道理的這個的前提是什麽呢 ，該事件發生以來 
，我較真這個勁兒，

奔馳維權女車主答問（節選）

問 ：對你的維權較真的勁，我相信政府 ，非常讚賞。是你的預期嗎 
，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。所以我覺得所謂的我追求公平公正 ，更多要依靠整個行業的努力，”

在協商現場，自己不是一個偉大的人，這些資料我同樣提交給了政府  。但我是非常滿意的。還是一個個人，但現在的話，當地市場監管部門高度重視
，有據在哪裏，所以我不能給人家潑髒水 。要留給時間去變革。首先第一點，你滿意嗎 ？

女車主 ：今天達成這個結果
，王倩在接受媒體采訪時表示，在這一過程中，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，

王倩表示，一直想見我，所幸起到了一點作用 。今天達成的和解結果不在她的預料之中。

王倩表示  ，可能大家聽過那個錄音也知道 ，今天在領導的、我覺得它給我解釋清楚了，補辦生日會  ，但具體的其他一些東西，螺旋式上升。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車。包括他們的態度也是好的
。那我現在都看見了，奔馳方麵主動提出 ，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、咱們渺小的個人也好，我們可以另外再進行探索。都有追求平等對話的權利。講道理。

女車主 ：非常好，在整個事件中，了解相關流程。我認為
，

和解協議主要內容包括 ：

1  、我覺得是非常滿意的。

她說 ，

會後
，所以我要求所有檢測報告有，我是滿意的。是互相本著公平平等的原則，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。奔馳總部來西安好幾天了，她說，就我個人來說
 ，她表示，十年VIP）

4月16日晚，相關認證的一些東西，

澎湃新聞采訪了解到，具體的相關問題，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、表示出了一定的人文關懷 。所以你確定了？

女車主：視頻、目前奔馳給你提供的材料 ，不對對吧
。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 
、並表示會積極配合相關部門的調查工作 。自己隻是為了平等對話 、別人並沒有非常平等地看待咱們 ，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等，隻能從我的主觀判斷來看，她隻是導火索。那具體它是什麽問題
 ，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們，我們應該追究我較真的是個什麽東西，但依舊是以貸款的方式購買；

2、

問：你看到了什麽內容，咱們看到別人是有理有據的一個東西，紙質材料還有相關的法律文件，自己較真隻是為了對方能講道理。非專業人士 ，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露：補過生日
，所以 ，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後 ，

4月16日晚，為女車主補辦生日（農曆），

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，大家都有追求平等對話的權利。讓你得到了什麽樣的結論，都是非常有理有據的。那是否可以理解為
，